Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auszuführenden Arbeiten (im weiteren als «Auftrag» bezeichnet), sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wird. wordup als Auftragnehmerin wird in der Folge als «wordup» bezeichnet.
Auftragserteilung
Wird zwischen dem Auftraggeber und wordup nicht anders vereinbart, gilt der Auftrag mit dem Erhalt des zu verarbeitenden Textes als erteilt. Die Auftragserteilung durch einen Dritten führt zur solidarischen Haftung desselben.
Verwendungszweck
Der Kunde hat mit der Auftragserteilung den beabsichtigten Verwendungszweck der Übersetzung anzugeben (z. B. Druckerzeugnis für externen Gebrauch, interne Verwendung zur Orientierung).
Anweisungen über Ausführung und Lieferung des Auftrags sind bei der Unterbreitung der zu bearbeitenden Dokumente bekanntzugeben.
wordup verpflichtet sich, den Auftrag in einem der Vorlage entsprechenden professionellen Standard zu liefern. wordup kann jedoch nicht verpflichtet werden, den subjektiven Stilpräferenzen des Auftraggebers gerecht zu werden.
Als Übersetzungsgrundlage dient das an wordup gelieferte Original. wordup kann keine Haftung für Fehler übernehmen, die durch Unklarheiten, schlechte Lesbarkeit oder Unvollständigkeit der Vorlage entstehen.
Zur Veröffentlichung bestimmte Übersetzungen sind wordup vor dem Druck zur Korrekturlesung vorzulegen; ansonsten übernimmt wordup keine Haftung.
Offerten/Abrechnung/Zahlungen
Von wordup erstellte Offerten sind verbindlich, sofern nichts anderes vereinbart wird (z. B. Richtofferten).
wordup-Offerten sind ab Ausstellung 6 Monate gültig.
Ausgeführte Aufträge werden von wordup auf Basis der übersetzten/lektorierten Texte und der zu diesem Zeitpunkt gültigen Preise verrechnet.
Unsere Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Die Urheberrechte an den ausgeführten Aufträgen bleiben bis zum Eingang der Zahlung Eigentum von wordup.
Liefertermine
wordup führt den Auftrag gemäss Kundenanweisung und unter Wahrung höchster Qualitätskriterien so rasch wie möglich aus.
Kurze Liefertermine können nur nach Rücksprache mit wordup garantiert werden, wobei sich wordup die Verrechnung eines Express-Zuschlags und/oder einen Qualitätsvorbehalt ausbedingen kann.
Sorgfalts- und Schweigepflicht
wordup verpflichtet sich, sämtliche Kundenunterlagen sorgfältig zu behandeln und grösstmögliche Diskretion zu wahren.
Aufbewahrung der Dokumente
Sind die vom Kunden gelieferten Unterlagen nicht klar als Originale deklariert, geht wordup davon aus, dass es sich um Kopien handelt. Diese werden ohne ausdrückliche Aufforderung des Kunden nicht zurückgesandt.
Für Original-Dokumente des Kunden ist wordup nur so lange verantwortlich, wie diese sich in ihrer Obhut befinden.
Widerruf
Wird ein Auftrag widerrufen oder sistiert, so hat der Kunde die Kosten für alle bis zum Widerrufs- oder Verschiebungstag ausgeführten Arbeiten und Kosten zu übernehmen.
Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt (Streik, Feuer, Wirtschaftsauseinandersetzungen, Naturkatastrophen, Kriegshandlungen und aller anderen nicht voraussehbaren Ereignisse, die nachweisbar die materielle Erfüllung des Vertrages beeinflussen) hat wordup den Kunden unverzüglich unter Angabe der Umstände zu benachrichtigen. Höhere Gewalt berechtigt beide, wordup und den Kunden, den Auftrag zu widerrufen.
Vorbehalten bleibt die Verrechnung von bereits erfüllten und abgelieferten Arbeiten, die der Kunden wordup schuldet.
Beanstandungen
Beanstandungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Ablieferung des Auftrags an wordup zu richten.
Bei begründeten Beanstandungen hat wordup das Recht, den betreffenden Auftrag zu überarbeiten. Eine weiterreichende Haftung lehnt wordup ausdrücklich ab.
Gerichtsstand
Zahlungsort und Gerichtsstand ist Nidau.
Nidau, im Januar 2022